[ CRM ДЛЯ МЕТАЛЛОТОРГОВЛИ ]

Автоматизация продаж
и закупок металлобазы

CRM-система и цифровое управление клиентами,
ценами, закупками и аналитикой
Слайд 2 Слайд 3 Слайд 1
Система «Профсталь» объединяет продажи, закупки и
клиентскую базу в единую цифровую платформу.

Вы контролируете весь цикл сделки — от первого
обращения клиента до оплаты и повторных продаж.
[ КЛЮЧЕВЫЕ БАРЬЕРЫ ]

Проблемы
металлоторговых компаний

В большинстве компаний одни и те же проблемы:
  • Заявки теряются или обрабатываются несистемно
  • Менеджеры забывают про клиентов
  • Нет прозрачности работы отдела продаж
  • Цены и скидки управляются хаотично
  • Отсутствует аналитика
  • Закупки планируются «на глаз»
Наше решение — это комплексная автоматизация продаж и снабжения, которая объединяет все процессы в единую управляемую систему
и и и
% -$ %
0% DATA

Управление продажами

Управление закупками

[ ФУНКЦИОНАЛ СИСТЕМЫ ]
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
И ЗАКУПКАМИ
Для управления продажами и закупками мы внедряем
CRM-система
и единая клиентская база
Единый центр коммуникации
Светофор событий
Планирование продаж
Мотивация отдела продаж
Калькуляторы расчета
и доставки
Система сбора
обратной связи
Кросс-продажи
FAST
Анализ оборачиваемости
товаров
Парсинг цен конкурентов
Парсинг цен поставщиков
Согласования
Планирование закупок
Контроль дебиторской
задолженности
Интеграция
с клиент-банком
Электронный
документооборот

CRM и единая клиентская база

В системе формируется единая база клиентов и прозрачная воронка продаж.
В карточке клиента хранится вся история взаимодействия:
  • звонки и переписка
  • сделки и заказы
  • документы и КП
  • заметки менеджеров
CRM интерфейс

Единый центр коммуникаций

Все каналы общения с клиентами объединены в одной системе.
Подключаются:
  • телефония
  • мессенджеры
  • почта
  • сайт и онлайн-чат
  • Авито
Все коммуникации автоматически
фиксируются в CRM.
Центр коммуникаций Уведомление

Светофор событий

Система автоматически контролирует работу с клиентами.
Показывает:
  • кому нужно позвонить
  • когда связаться
  • какие клиенты требуют внимания
Светофор событий

Планирование продаж

Система формирует план продаж
и показывает выполнение в режиме
реального времени.
При формировании плана учитываются:
  • объем продаж прошлых периодов
  • средний чек
  • маркетинговые активности
  • динамика спроса
Планирование продаж

Мотивация менеджеров

В системе реализован автоматический
расчет мотивации менеджеров.
Система автоматически учитывает:
  • объем продаж
  • выполнение планов
  • ключевые KPI
Менеджеры могут видеть текущие показатели
и прогноз дохода в режиме реального времени
Мотивация отдела продаж
Калькуляторы расчета и Калькулятор доставки
В системе внедряются автоматические
калькуляторы расчета услуг. Расчет выполняется
по заданным формулам и тарифам.
Система позволяет рассчитывать:
  • резку металла
  • рубку
  • гибку
  • фасонную гибку
  • пробитие и сверление отверстий
  • ручную погрузку
Доставка

Сбор обратной связи

  • После выполнения заказа клиенту автоматически отправляется запрос на оценку качества обслуживания.
  • Оценка фиксируется в системе и привязывается к конкретному заказу.
  • На основании полученных данных формируется аналитика по качеству работы сотрудников и подразделений.
Сбор обратной связи

Кросс-продажи

  • В системе настраивается матрица сопутствующих товаров.
  • Для каждой позиции определяется список рекомендуемых товаров.
  • При подборе номенклатуры система автоматически предлагает дополнительные позиции.
Матрица сопутствующих товаров Реализация ТМЗ

Парсинг цен конкурентов

  • Система автоматически собирает данные о ценах конкурентов с их сайтов.
  • При подборе номенклатуры менеджер видит текущие цены конкурентов на аналогичные товары.
  • Система сохраняет историю изменения цен и позволяет анализировать динамику рынка.
Парсинг цен

Согласование цен и закупок

  • Система автоматически направляет заявки на согласование ответственному лицу согласно настроенным маршрутам.
  • При создании документа менеджер видит текущий статус согласования и сроки ожидания по каждому этапу.
  • Система сохраняет историю всех согласований, фиксирует замечания и позволяет анализировать эффективность бизнес-процессов.
Согласование Уведомление

Анализ оборачиваемости

  • Система автоматически рассчитывает скорость продаж каждого товара на основе данных о движении запасов.
  • При анализе ассортимента менеджер видит, сколько дней в среднем товар находится на складе до момента продажи.
  • Система выявляет неликвидные позиции (с низкой скоростью оборота) и формирует рекомендации по закупке, предотвращая затоваривание или дефицит.
Анализ оборачиваемости

Парсинг цен поставщиков

Система автоматически анализирует цены
поставщиков:
  • собирает данные о актуальных ценах
  • анализирует изменения
  • помогает прогнозировать закупки
Парсинг цен поставщиков

Планирование закупок

  • Система автоматически анализирует данные продаж и складские остатки.
  • На основании анализа система формирует рекомендации по закупкам и автоматически создает заявки в снабжение.
  • Для удобства работы используется рабочий стол закупщика, где отображается: текущая потребность в номенклатуре, прогноз потребления товаров, рекомендации по закупкам.
Планирование закупок

Контроль дебиторской
задолженности

Система формирует табло дебиторской
задолженности и позволяет контролировать
оплату счетов.
В системе отображается:
  • задолженность по клиентам
  • сроки оплаты по отгрузкам
  • процент неоплат
Контроль дебиторской задолженности

Интеграция с банком

  • Система интегрируется с клиент-банком и автоматически загружает данные о поступивших платежах.
  • Платежные документы сопоставляются со счетами и задолженностями клиентов.
  • Информация об оплате автоматически фиксируется в системе.
Клиент-Банк
Выписки
Платежки
Система
Профсталь

Электронный документооборот

В системе реализован электронный
документооборот с клиентами.
Документы автоматически формируются
на основании данных заказа и отправляются
клиенту напрямую из системы.
Менеджер может видеть:
  • статус подписания документов
  • этапы согласования
  • историю документооборота
Документооборот
Автоматизируем ключевые
управленческие процессы компании
Система бюджетирования
и финансового планирования
База знаний
и обучение сотрудников
Расчет заработной платы
и кадровый учет
Единая оперативная отчётность
Внутренний документооборот
Реестр платежей
и управление расходами

Единое информационное
пространство бизнеса

Управление финансами, кадрами, документооборотом и отчетностью в одной мощной экосистеме. Выберите интересующий вас блок сверху, чтобы узнать, как наша система решает задачи конкретного подразделения.

100%
Прозрачность
0
Потерь данных
Команда Профсталь
В системе формируется единый бюджет компании и автоматизированный P&L.

Система позволяет:
  • Структурировать доходы и расходы по подразделениям
  • Планировать деятельность на основе прогноза продаж
  • Видеть фактическую прибыль в режиме реального времени
  • Оценивать инвестиции и финансовую устойчивость бизнеса
В системе автоматизирован расчет заработной платы и управление кадровыми процессами.

Система позволяет:
  • Рассчитывать зарплату без ошибок и ручного труда
  • Учитывать отпуска, больничные, опоздания
  • Контролировать фонд оплаты труда
  • Вести кадровый учет в единой системе
👥
В системе формируется единая управленческая отчетность по всем подразделениям компании.

Система позволяет:
  • Видеть ключевые показатели бизнеса в одном месте
  • Анализировать эффективность продаж, склада и логистики
  • Принимать решения на основе данных
  • Оперативно выявлять проблемные зоны
📊
В системе реализован цифровой документооборот и прозрачное согласование решений.

Система позволяет:
  • Согласовывать документы по заданным маршрутам
  • Фиксировать все действия и решения
  • Исключить потерю информации
  • Ускорить внутренние процессы
📄
В системе ведется единый реестр платежей и управление расходами компании.

Система позволяет:
  • Контролировать все платежи и обязательства
  • Планировать расходы по датам
  • Исключать кассовые разрывы
  • Видеть финансовую нагрузку в моменте
💳
В системе реализована единая база знаний и система обучения персонала.

Система позволяет:
  • Хранить регламенты и инструкции в одном месте
  • Контролировать ознакомление сотрудников
  • Проводить тестирование знаний
  • Ускорять адаптацию новых сотрудников
🧠

ЧТО ПОЛУЧАЕТ МЕТАЛЛОТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ

Внедрение единой цифровой среды позволяет...
  • 01 Сократить цикл сделки
  • 02 Исключить ручной расчет цен
  • 03 Минимизировать потери лидов
  • 04 Оптимизировать закупки металла
  • 05 Повысить точность прогнозов
Система готова
10:00 — Лид получен Автоматическое распределение в CRM
10:15 — Коммерческое предложение Авторасчет стоимости металла и отправка по email
10:30 — Выставление счета Ссылка для быстрой оплаты отправлена клиенту
11:00 — Сделка успешно закрыта Поступление оплаты зафиксировано системой
>15x
Ускорение
+40%
Заказ поставщику
Расчет потребности
Прогноз продаж
Наши проекты
Сантехмет
Комплексная автоматизация предприятия для компании Сантехмет
Подробнее о кейсе
Прометей
Автоматизация расчетов, контроля и банковской интеграции в Прометей
Подробнее о кейсе
МеталлИнвест
Внедрение и развитие блоков «Продажи» и «Маркет» в МеталлИнвест
Подробнее о кейсе
Венткомплект
Внедрение комплексных решений автоматизации предприятия для компании Венткомплект
Подробнее о кейсе
Бастион
Внедрение комплексных решений автоматизации предприятия для компании Бастион
Подробнее о кейсе
Бесплатная консультация

ОБСУДИМ АВТОМАТИЗАЦИЮ
ПРОДАЖ И ЗАКУПОК
В ВАШЕЙ КОМПАНИИ

Покажем, как работает система «Профсталь» на реальном
металлоцентре и предложим решение под ваш бизнес.

Детальный аудит процессов
Быстрый старт внедрения
Специалист

Обсудить проект

Капча